Q１．買取の際に必要な書類はありますか？

A.古物営業法律上、必ず身分証明書（免許証・パスポート・保険証など）が必要になります。

Q２．鑑定・査定に料金はかかりますか？

A.鑑定・査定は無料です。「これは勿体ないかな」と迷っているお品物もお見積もりだけでも大丈夫ですのでお気軽にご依頼ください。

Q３．来店する前に予約は必要ですか？

A.来店の際は事前予約はいりません。ご出張買取の場合は事前に予約が必要になります。

Q４．買取成立の場合、支払方法は？

A.原則、お支払は現金にてお支払になります。その他のお支払がご希望であれば柔軟にご対応させて頂きます。
※一部高額買取時は即日でのご対応が出来ない場合がございます。

Q５．汚れたり、破れている商品も買取して頂けるの？

A.どんなに使用感のあるお品物もお買取致しておりますのでご安心下さいませ。破れてる、ちぎれている、ベタベタ、黒ずみ、壊れてる、付属品なし等どんな状態でも大丈夫です。

Q６．プライバシー・秘密は守ってくれますか？

A.はい、もちろんです。 お客様の個人情報、お問い合わせメールなどのデータのお取り扱いには十分に注意しております。
秘密は厳守いたしますのでご安心ください。

Q７．保証書・付属品が無い商品も買取してもらえますか？

A.もちろん買取可能です。ただしギャランティーカードや付属品が付いていた方が査定額が高くなる可能性がございますので、お持ちの場合はお品と一緒にお持ちいただきますようお願いいたします。
※一部商品は場合によってお預かりさせて頂く事がございます。

Q８．買取は何歳から可能でしょうか？

A.20歳以上から可能です。19歳以下の方からは当社では一切お買取りを行っておりません。